О компании
Mtrend - это Казахстанский бренд мужской одежды и обуви.
Наши клиенты - это люди, предпочитающие качественную и стильную продукцию по приемлемой цене. В нашем ассортименте, продукция не только Казахстанского производства, но и коллекции лучших фабрик Турции, России.
Мы стремимся к инновациям и создаем современную классику для мужчин всех возрастов.
Работаем с 2010 года, поэтому на личном опыте выявили надежных партнеров. Сотрудничаем с проверенными производителями, чьи товары соответствуют гостам. А также — со службами доставки, которые привозят заказы в срок.
Клиентский сервис на высоте!
Наши менеджеры — помощники и консультанты. Помогут подобрать размер футболки, модель обуви и цвет галстука. А также подскажут, как оформить заказ и совершить оплату. Менеджеры отвечают на вопросы по телефонной связи и в чатах социальных сетей. Среднее время ответа — 10 минут.
Учитываем историю покупок и общения, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений — одна из главных целей.
Комплексный подход к товарам и услугам
Покупка товара проста только на первый взгляд. Нужно думать о том, как оформить доставку, подойдет ли размер и с чем сочетать данный образ. В нашем магазине эти процессы уже созданы. Думайте только о подборе товаров в каталоге. Для этого предлагаем комплексный подход — наша команда выполнит все задачи!
- Доставка товаров до двери.
- Менеджер, который знает детали заказов.
- Гарантия обмена либо возврата.
Сделаем жизнь ярче, удобнее и комфортнее. В нашем интернет-магазине найдется товар, который нужен именно вам. Если возникнут вопросы, звоните или пишите на Whatsapp. С удовольствием поможем с выбором и подскажем детали заказа.
